ARAPPLIは国外でも使えますか?
安定したネットワーク環境(4GやLTE、安定したWi-fi通信)であれば、国外でもARAPPLIを問題なくご利用いただける可能性は高いですが、サポート対象外とさせていただいております。
うまくマーカーを読み込めない場合の対処法はありますか?
読み込むマーカーがカメラ画面いっぱいになるように写していただき、1〜2秒ほどそのまま静止していただけると読みやすくなります。
うまく表示されない場合、以下の原因が考えられます。
ARAPPLIの対応機種を教えてください。
●iPhone
対応OS:iOS13以降(iPhone8以降を推奨)
●Android
対応OS:Android 7以降
上記OSの端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定等により、動作しなくなる場合がございますのでご注意ください。
非推奨OSにつきましても動作する場合もございますが、動作の確認が行えていないため推奨しておりません。
スキャン機能はご利用の環境によっては正しく認識されない場合がございます。
※タブレット端末は動作保障外です。
※お客様のスマートフォンでの他のアプリの利用状況、メモリーの使用状況等によりアプリが正常に作動しない場合がございます。
マーカーが読み取れない・読み取りにくい場合について
ARAPPLIは国外でも使えますか?
安定したネットワーク環境(4GやLTE、安定したWi-fi通信)であれば、国外でもARAPPLIを問題なくご利用いただける可能性は高いですが、サポート対象外とさせていただいております。
予めご了承ください。
肖像権の問題で、作ったコンテンツは保存できないようにできますか?
はい。できます。保存の可否や、アプリ内撮影機能のオンオフも選択できます。
コンテンツを期間限定配信にすることも可能ですので状況をご相談下さい。
コンテンツは自社で作成できますか?
3DCGや2Dのコンテンツを作成いただくことは問題ございません。
いただいたデータをARとして搭載いたします。
※その場合、制作費はいただきません。
ARAPPLIの対応機種を教えてください。
●iPhone
対応OS:iOS13以降(iPhone8以降を推奨)
●Android
対応OS:Android 7以降
上記OSの端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定等により、動作しなくなる場合がございますのでご注意ください。
非推奨OSにつきましても動作する場合もございますが、動作の確認が行えていないため推奨しておりません。
スキャン機能はご利用の環境によっては正しく認識されない場合がございます。
※タブレット端末は動作保障外です。
※お客様のスマートフォンでの他のアプリの利用状況、メモリーの使用状況等によりアプリが正常に作動しない場合がございます。
マーカーが読み取れない・読み取りにくい場合について
アララ株式会社は、皆様からお預かりした個人情報はお客様の大切な財産であることを尊重し、お客様との信頼関係を損なうことのないよう、「 プライバシーポリシー 」に従って適切な個人情報の保護に努めています。
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